5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему возникает ошибка 711 и как ее исправить

Ошибка 711 означает, что в операционной системе Windows служба «Диспетчер подключений удаленного доступа» не может запуститься. Это главное средство ОС, которое обеспечивает соединение с глобальной сетью. Без него подключиться к интернету невозможно.

Многие сетевые компоненты в системе зависят от Диспетчера подключений. Сам он работает благодаря корректному функционированию таких служб, как «Телефония» и SSTP. Первый компонент в свою очередь зависит от службы Plug and Play. Вся система представляет собой цепочку важных элементов, поэтому если выходит из строя один из сервисов, возникает текст с ошибкой 711 при попытке выйти в интернет.

Почему возникает сбой подключения с кодом 711?

В комментарии к 711 ошибке службы удаленного доступа говорится, что в данный момент windows 7 не может запустить специальный сервис — «Диспетчер подключений», который и создаёт сетевое соединение с интернетом. Без работы данного компонента подключение к глобальной информационной сети невозможно.

Почему так происходит?

От упомянутого «Диспетчера подключений» зависят другие компоненты системы, такие как: «Диспетчер автоподключений», «Маршрутизация и удалённый доступ» и «Общий доступ к Интернету». Сам же данный компонент в свою очередь зависит от «Службы SSTP» и «Телефонии».

Поэтому основной причиной сообщения с текстом «невозможно запустить службу удаленного доступа» является то, что сервисы, от которых она зависит (SSTP и Телефония), в данный момент не работают (или по какой-либо причине не могут самостоятельно запуститься).

Служба «Телефония» к тому же зависит от сервиса «Plug and Play». Соответственно, если не работает данный элемент, то и все зависящие от него компоненты работать не будут.

Ошибка 711 : 30 комментариев

  1. XasaH Автор записи 22 июня 2016 в 9:36

Не совсем понял — в безопасном режиме чего

спасибо помог, вроде пока запускается но есть одно но, не знаю как у тебя но в «Безопасном режиме» не переименовывается папка «Logfiles в Logfiles.old » пишет закройте файл или папку. Даже загружался с установочного образа «c флешки с windows» , что бы там переименовать папку.
Но всё равно СПАСИБО , помог 1_шаг. 😉

2 шаг не получается, не могу поставить галочку.

Значит у Вас прав нет. Войдите под Администратором.

Не могу переименовать Logfiles в Logfiles.old

Зашел под правами админа, все равно не могу поставить галочки на против «полный доступ»

У меня Аваст заглючил, в итоге ошибка 711. И это уже не впервые, то Аваст пртокол TCP IP рубал, теперь это. Вообщем нах Аваст.

Я тоже не мог поставить галочку на полный доступ, мучился оч долго!позвал друга который шарит, выяснилось что не стабильная работа жёсткого диска. Поменял жёсткий на новый, всё проблемы больше нет.

При запуске (1 шаг) Вылетает ошибка 111 слишком длинное имя файла запуска

Ошибка интернета 711 – обновление логов

Существует альтернативный вариант решения неисправности, но для метода потребуется какая-либо программа с LiveCD/LiveUSB или другие варианты для влияния на системные файлы. Такие приложения могут запускаться вне операционной системы, что делает возможным изменение системных файлов.

Читать еще:  Fallout 4 нет звука и не слышно голосов — что делать?

Потребуется изменить название папки LogFiles, которая расположена по пути C:WindowsSystem32 и добавить в конце слово old, должно получиться LogFiles.old. Есть несколько способов достичь поставленной цели:

  1. Запустить систему в безопасном режиме, для этого потребуется перезагрузить компьютер и нажать F8 в процессе запуска, обычно на моменте появления BIOS;
  2. При помощи Unlocker – это приложение, которое снимает запрет на использование системных и запущенных файлов/папок. После установки программы нужно перейти к каталогу, сделать ПКМ и использовать Unlocker из контекстного меню;
  3. Использовать любое приложение LiveCD/LiveUSB, но потребуется выполнять команды через консоль.

Исправляем с помощью командной строки

Ну а теперь приступим к крайним мерам. Их следует использовать лишь в том случае, когда все предыдущие способы не дали результата, и ошибка 711 все равно осталась.

Итак, нам нужно будет вызвать командную строку. Чтобы это сделать, воспользуйтесь окном «Выполнить». В нем на этот раз пропишите команду cmd и нажмите Enter. Перед вами откроется окно с черным фоном. Вам нужно прописать специальную команду, которая должна помочь решить проблему. Эту команду вы можете наблюдать на изображении выше, но, чтобы не вписывать ее вручную, вы можете скопировать: C:WindowsSystem32>secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.base.sdb verbose. После выполнения данной команды проблема с подключением интернета должна пропасть. Вам снова нужно будет перезагрузить компьютер и проверить это.

Как ликвидировать ошибку 711

Чтобы забыть об этой навязчивой проблеме, нужно внимательно следовать инструкции. Здесь нет ничего сложного, но неправильные шаги сильно навредят системе. Новичкам стоит обратиться к более опытным пользователям.

Запуск служб вручную

Проблема часто провоцируется тем, что система сама не способна запустить эти службы. Нужно ей помочь сделать это. Требуется войти в перечень всех служб, для чего нажмите комбинацию клавиш Win и R. Затем ввести в появившееся окно команду services.msc.

После того как будет нажата клавиша Enter, всплывет специальное окно. Теперь нужно найти строчку SSTP, навести на нее курсор мыши, кликнуть правой кнопкой.

После этого по пути «Свойства» &gt, «Общие» &gt, «Тип Запуска» выставить «Вручную» и принять все изменения.

Дальше провести эту операцию с «Диспетчером подключений удаленного доступа», «Телефонией», «Самонастраивающимися устройствами Plug and Play». Также понадобятся «Служба автоматических подключений удаленного доступа» и SSTP для устранения этой проблемы. После всех манипуляций требуется перезапуститься. Этот метод признан пользователями эффективным, имеющим большой шанс ликвидировать ошибку 711 и, наконец, вернуть подключение к интернету. Этот способ должен сработать только в том случае, если действия со всеми службами проведены правильно.

Проверка прав на папку Windows

Проблема данной ошибки заключается в том, что система не имеет доступа к папке Windows. В таком случае нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Теперь необходимо пройти во вкладку «Безопасность». Тут видно окно под названием «Группы или пользователи». Кликаем по каждой строчке и смотрим, у кого есть полный доступ к папке. Это можно сделать в нижнем окне, предварительно кликнув на строчку с названием. Права должны быть у «Создателя-Владельца», TrustedInstaller и системы. По желанию права даются любому пользователю или администратору, но это необязательно.

Папка logfiles

Суть этой проблемы заключатся в «Сборщике событий Windows». Порой из-за сбоев он не способен внести в папку logfiles записи логов. В этом случае нужно назвать папку любым именем, но с основой logfiles. К примеру, logfiles_6. Но это не так просто, как кажется. Система не даст проводить манипуляции с системными папками, а потому легче всего использовать unlocker.

Читать еще:  Герои игры Нэнси Дрю 33: Полночь в Салеме.

  • Во-первых, нужно установить эту программу и найти logfiles по пути C:Windowswin32.
  • После нужно только нажать правой кнопкой мыши по папке и в меню выбрать Unlocker.
  • Теперь в запустившемся окошке выбрать функцию «Переименовать». После этого внести изменения в имя: из logfiles в logfiles_6. Теперь подключение восстановлено.
  • Если нет желания устанавливать unlocker, переименовать logfiles возможно и другим способом. С помощью безопасного режима. Чтобы в него попасть, нужно во время загрузки компьютера нажать клавишу F8, в появившемся меню выбрать функцию «Безопасный режим».
  • После этого сменить имя папки и перезагрузиться.

Даже если и этот способ не помог компьютеру подключиться, и ошибка не исправлена, есть еще один более действенный, но очень рискованный вариант. О нем в следующей части

Устранение ошибки с помощью командной строки

Этот способ плохо сказывается на устройстве, а потому использовать его стоит только в самых крайних случаях.

Все вышеописанные методы испробованы, но ошибку 711 на Windows 7 устранить не удалось. Суть последней попытки заключается в команде, восстанавливающей некоторые опции по умолчанию.

Чтобы запустить «Командную строку», нужно зайти в «Пуск», вписать в пустую строчку cmd, после чего кликнуть по результату правой кнопкой мыши. После этого через контекстное меню запустите строку с правами администратора. Наконец, вставить туда команду (дословно) secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose. Не стоит переживать, если появится предупреждение об ошибке.

Точки восстановления

Если прошлый способ только навредил, или сбой подключения так и не исчез, отчаиваться не стоит. Используем точку восстановления, но только в том случае, если она была создана до появления ошибки. Чтобы это сделать, требуется запустить систему в безопасном режиме, как рассказывалось ранее. Напомним, во время загрузки нажать клавишу F8, потом выбрать данную функцию, вызвать командную строку.

После комбинации Win+R ввести в поле команду cmd. В нее вписать rstrui.exe.

Теперь выбрать самую комфортную точку восстановления и нажать «Далее».

Если точки восстановления не сохранились, единственно верным выходом станет переустановка системы Windows 7, после чего сбой подключения исчезнет окончательно.

Почему возникает сбой подключения с кодом 711?

В комментарии к 711 ошибке службы удаленного доступа говорится, что в данный момент windows 7 не может запустить специальный сервис — «Диспетчер подключений», который и создаёт сетевое соединение с интернетом. Без работы данного компонента подключение к глобальной информационной сети невозможно.

Почему так происходит?

От упомянутого «Диспетчера подключений» зависят другие компоненты системы, такие как: «Диспетчер автоподключений», «Маршрутизация и удалённый доступ» и «Общий доступ к Интернету». Сам же данный компонент в свою очередь зависит от «Службы SSTP» и «Телефонии».

Поэтому основной причиной сообщения с текстом «невозможно запустить службу удаленного доступа» является то, что сервисы, от которых она зависит (SSTP и Телефония), в данный момент не работают (или по какой-либо причине не могут самостоятельно запуститься).

Служба «Телефония» к тому же зависит от сервиса «Plug and Play». Соответственно, если не работает данный элемент, то и все зависящие от него компоненты работать не будут.

Проверка служб

Иногда служба диспетчера удаленного доступа в операционной системе по каким-либо причинам не запускается. Чтобы устранить проблему, для начала попробуйте запустить их вручную. Для этого сделайте следующее:

  1. Вызовите окно управления службами. Для этого можно одновременно нажать на клавиши Win+R, и в поле поиска ввести «services.msc», затем нажать на кнопку ОК.
  2. В появившемся окне найдите службуSSTP и щелкните по ней правой клавишей мышки. В контекстном меню нажмите на пункт «Свойства». Во вкладке «Общие» напротив параметра «Тип запуска» поставьте значение «Вручную». Затем нажмите на кнопку «Применить» и подтвердите действие.
Читать еще:  Как написать в поддержку Стим?

Аналогичные действия проведите со следующими службами, от которых зависит корректная работа интернета:

  1. Диспетчер подключений удаленного доступа.
  2. Plug and Play.
  3. Телефония.
  4. Служба автоматических подключений удаленного доступа.

В большинстве случаев ручной запуск служб устраняет сбой подключения с ошибкой 711. Если доступ в интернет не появился, приступайте к следующим способам.

Что означает ошибка 1068

Если при запуске какой-либо программы, выполнения действия в Windows или при входе в систему Вы видите сообщение об ошибке 1068 «Не удалось запустить дочернюю службу или группу», это говорит о том, что по какой-то причине необходимая для выполнения действия служба отключена или не может быть запущена. Сама же ошибка может появиться в Windows 10, 8 и Windows 7 — то есть во всех последних версиях ОС от Microsoft.

Необходимые для исправления действия будут выполняться в управлении службами Windows.

Для того, чтобы открыть «Службы» в Windows 10, 8 и Windows 7, нажмите клавиши Win+R (где Win — клавиша с эмблемой ОС) и введите services.msc после чего нажмите Enter. Откроется окно со списком служб и их состоянием.

Для изменения параметров любой из служб, просто дважды кликните по ней, в следующем окне вы сможете изменить тип запуска (например, включить «Автоматически») и запустить или остановить службу. Если опция «Запустить» не доступна, то сначала нужно изменить тип запуска на «Вручную» или «Автоматически», применить настройки и уже потом запускать службу.

Если проблема не была решена сразу (или запускать службы не получается), то после изменения типа запуска всех необходимых служб и сохранения настроек попробуйте также перезагрузить компьютер.

Ошибка 1068 службы Windows Audio

Если запустить дочернюю службу не удалось при запуске службы Windows Audio, проверьте состояние следующих служб:

  • Питание (тип запуска по умолчанию — Автоматически)
  • Планировщик классов мультимедиа (данная служба может отсутствовать в списке, тогда для вашей ОС неприменимо, пропустите).
  • Удаленный вызов процедур RPC (по умолчанию — Автоматически).
  • Средство построения конечных точек Windows Audio (тип запуска — Автоматически).

После запуска указанных служб и возвращения типа запуска по умолчанию, служба Windows Audio должна перестать выдавать указанную ошибку.

Не удалось запустить дочернюю службу при действиях с сетевыми подключениями

Следующий распространенный вариант — сообщение об ошибке 1068 при каких-либо действиях с сетью: предоставлением общего доступа к сети, настройке домашней группы, подключению к Интернету.

В описываемой ситуации проверьте работу следующих служб:

  • Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
  • Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
  • Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
  • Автонастройка WWAN (Вручную, для беспроводных подключений и Интернета по мобильной сети).
  • Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
  • Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
  • Диспетчер подключений удаленного доступа (по умолчанию – вручную)
  • Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
  • Служба SSTP (Вручную)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (по умолчанию бывает отключена, но попробуйте запустить, может помочь в исправлении ошибки).
  • Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
  • Протокол PNRP (Вручную)
  • Телефония (Вручную)
  • Plug and Play (Вручную)

В качестве отдельного действия при неполадках с сетевыми службами при подключении к Интернету (ошибка 1068 и ошибка 711 при непосредственно подключении в Windows 7) можно попробовать следующее:

  1. Остановите службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников» (не меняйте тип запуска).
  2. В папке C: Windows serviceProfiles LocalService AppData Roaming PeerNetworkingудалите файл idstore.sstпри его наличии.

После этого обязательно перезагрузите компьютер.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector